开栏的话： 2020年，我市退役军人四级服务保障系统建设高标准规划，大力度推进，取得了显著成效，工作中涌现了一批先进集体和个人。日前，省退役军人服务中心发文对2020年度全省退役军人服务中心（站）系统先进集体和先进个人进行表彰，我市两个集体和四名个人榜上有名，为表彰先进，激发争先创优的工作氛围，我们特开辟专栏《身边榜样》，陆续刊登先进集体和个人事迹，今天刊发《关朝阳：严格履职 高标准提升退役军人服务水平》。

关朝阳：严格履职 高标准提升退役军人服务水平

关朝阳是舞阳县退役军人事务局党组成员、副局长，两年多的工作中，严格规范履行岗位职责，全力推进舞阳县退役军人服务工作高标准开展。督促指导建成了县、乡、村退役军人三级服务保障体系，落实军人待遇。全县共建成各级退役军人服务保障机构413个，实现了有机构、有编制、有人员、有经费、有保障的“五有”和“全覆盖”目标，确保了退役军人服务工作有人干、活动有场地、诉求有渠道、解困有平台。在县、乡退役军人服务中心（站）工作中坚持做到“六个一”：一张笑脸、一声问候、一杯热水、一把椅子、一站服务、一办到底，登记办理流程记录齐全、手续完备。同时通过实现首问负责、限时办结等精简高效的服务方式来提升服务水平，年度内累计服务退役军人军属3.7万人次，对生活困难的重点优抚对象及退役军人53人进行帮扶救助，帮扶救助金为68000元，彻底打通了服务退役军人和政策落实的“最后一公里”。